Puede devolver su pedido/artículo(s) para obtener un reembolso en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Tenga en cuenta que las devoluciones son responsabilidad del cliente hasta que lleguen a nuestro depósito. Por lo tanto, recomendamos que utilice un servicio con rastreo. Conserve siempre evidencia del comprobante de envío.
Tenga en cuenta que:
- Los costos y riesgos asociados con la devolución de un artículo o artículos están totalmente a cargo del cliente.
- Los costos de impuestos de importación relacionados a su envío serán deducidos de su reembolso.
- Actualmente aceptamos solamente devoluciones de personas físicas y no de empresas/comerciantes.
Los artículos deben ser devueltos en la misma condición en la que fueron recibidos y en su envoltorio original. Los artículos se inspeccionarán al ser devueltos. Si consideramos a los artículos invendibles, no se reembolsarán ni devolverán.
En el caso poco probable de que reciba un producto fallado o dañado, contáctenos de forma inmediata a customerservice@mrworker.com antes de devolver el artículo o artículos y lo ayudaremos con su consulta.
Procedimiento de devoluciones
1. Infórmenos sobre su devolución a customerservice@misterworker.com
2. Por favor adjunte toda la documentación en su envío. Los clientes internacionales/de países fuera de la UE deben colocar un comprobante de empaque y factura de su pedido en un sobre de plástico y adherirlo al paquete.
3. Asegúrese de que el artículo o artículos estén empacados en su envoltorio original
4. Lleve su paquete a la oficina postal más cercana. La dirección de envío es:
eSales c/o One Service Logistica e Trasporti S.r.l.
Via Quasimodo 44,
20025 Legnano (MI)
Italia