Si su producto STANLEY resulta defectuoso debido a materiales o mano de obra defectuosa en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra, STANLEY Europe garantiza la sustitución gratuita de todas las piezas defectuosas o, a nuestra discreción, la sustitución gratuita de la unidad siempre que:
- El producto haya sido utilizado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y no haya sido sometido a un mal uso, fuerza excesiva, carga o impacto mecánico.
- El producto haya sufrido un desgaste normal.
- Las reparaciones no hayan sido intentadas por personas no autorizadas.
- Se ha presentado el comprobante de compra.
- El producto STANLEY se devuelve completo con todos los componentes originales.
- Esta garantía no cubre los productos consumibles y no excluye la obligación del usuario de mantener o calibrar el producto cuando sea necesario.
Si desea hacer una reclamación, póngase en contacto con su vendedor o consulte la ubicación del distribuidor autorizado de STANLEY más cercano en el catálogo de STANLEY o póngase en contacto con su oficina local de STANLEY en la dirección indicada en el embalaje o en el manual. La lista de distribuidores autorizados de STANLEY y los detalles completos del servicio posventa de STANLEY están disponibles en Internet en www.stanley.eu.
La mayoría de las herramientas eléctricas STANLEY Fatmax tienen una garantía de 3 años si el producto se registra en línea dentro de las 4 semanas siguientes a la compra. Haga clic aquí para registrar su producto.