Información de conformidad con el ART. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo 679/2016
Con este aviso eSales srl, empresa propietaria de la marca Mister Worker ™ y gestora del sitio web www.misterworker.com, pretende informar al cliente sobre las finalidades y modalidades del tratamiento de los datos personales recogidos.
Teniendo en cuenta esta información, el cliente será informado de las finalidades y modalidades de recogida y tratamiento de los datos personales comunicados en el marco de la navegación en el sitio web www.misterworker.com y en el momento de la adjudicación de un pedido de compra, con cualquier modalidad (por ejemplo, electrónica, telefónica) que se produzca dicha comunicación.
El cliente puede visitar la tienda online y, en general, navegar por el sitio web www.MisterWorker.com sin tener que comunicar sus datos personales. Durante la navegación por el citado sitio, en ningún momento será posible identificar al cliente, que permanecerá anónimo, salvo que decida comunicar sus datos y/o acceder a su cuenta introduciendo el nombre de usuario y la contraseña.
El cliente puede imprimir y/o guardar esta información, utilizando las funciones normales del navegador ("Archivo" - "Guardar como"), o descargarla en formato PDF y almacenarla. Para visualizar correctamente el PDF, será necesario utilizar el programa gratuito Adobe Reader (disponible en el sitio web www.adobe.it) u otros programas equivalentes, que soporten el formato PDF.
1. Controlador de datos, recogida y tratamiento de datos personales
El Responsable del Tratamiento es eSales Srl, con domicilio social en Viale Berengario 9 20149 Milano, propietaria de la marca Mister Worker™ y gestora del sitio web www.misterworker.com.
Los datos personales que usted proporciona a eSales srl durante el registro en esta página web en el siguiente espacio son procesados en cumplimiento de la mencionada ley y las obligaciones de confidencialidad previstas en la misma. De acuerdo con el art. 4 par. 1 n.2 del RGPD 679/2016 se entiende por tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea con medios automatizados o no, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
2. Fines, base jurídica y métodos de tratamiento
2.1 Gestión de órdenes de compra: eSales S.r.l. recoge y procesa los datos personales de los clientes para la recogida y ejecución de las órdenes de compra, para cualquier reclamación posterior a la compra y para proporcionar al cliente los servicios disponibles. La ejecución del contrato es la base legal utilizada para el tratamiento de los datos relacionados con estos fines.
El suministro de los datos personales es funcional a la ejecución del contrato, el no suministro de los mismos imposibilitará a eSales srl responder a las solicitudes y realizar los servicios solicitados.
Para confirmar una orden de compra y permitir a eSales srl su pronta y correcta ejecución, es aconsejable introducir una dirección de entrega y un número de teléfono correcto. Un número de teléfono también es necesario para permitir a eSales srl ponerse en contacto con el cliente para cualquier pregunta o consulta y para permitir a los socios comerciales de eSales srl ejecutar rápida y correctamente las órdenes de compra del cliente.
La dirección de correo electrónico es, por último, necesaria para que eSales srl pueda comunicar al cliente la confirmación de la recepción del pedido de compra y para cualquier otra comunicación. Por último, la dirección de correo electrónico se utiliza al identificar al cliente para permitirle acceder a su cuenta.
2.2 Fines promocionales
2.2.1 Suscripción al boletín de noticias
eSales srl utiliza los datos de los clientes con fines promocionales, para enviar información sobre los artículos ofrecidos en el sitio web www.misterworker.com, sólo con el consentimiento específico del usuario. La base legal del tratamiento con fines promocionales es únicamente el consentimiento específico que el cliente puede retirar en cualquier momento con las modalidades indicadas a continuación.
El cliente recibirá regularmente consejos sobre las compras por correo electrónico. Es posible interrumpir el envío de los mencionados mensajes promocionales de forma gratuita enviando una solicitud por correo electrónico a customerservice@misterworker.com o llamando al 02 9143 3257. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la retirada.
eSales srl trata los datos recogidos en el marco del servicio de newsletter con el fin de personalizar y adaptar los servicios a los intereses y preferencias del cliente, actuando siempre sobre una base estadística agregada y nunca sobre un caso individual y sólo previo consentimiento específico dado por el usuario al inscribirse en la newsletter.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento específico.
2.3 Objetivos institucionales
Los fines institucionales relacionados con la actividad de la empresa son el archivo, la tramitación, la facturación, la gestión de clientes y, en particular, el cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con fines civiles, fiscales y contables para la gestión administrativa de su relación con nuestra empresa; la base jurídica de este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
2.4 Método de uso
2.4.1 Área reservada - Inicio de sesión del cliente
Los datos personales de los clientes y los relativos a sus pedidos de compra se guardan en el sistema Mister Worker ™ pero no serán de libre acceso por razones de seguridad. eSales srl garantiza a cada cliente el acceso a un área reservada mediante una contraseña protegida. En esta área, el cliente puede ver todos los datos relativos a los pedidos de compra ejecutados y los que están en curso y también puede gestionar sus datos personales, los posibles datos bancarios y los relativos a la suscripción al servicio de newsletter.
El cliente deberá conservar los datos de acceso de forma responsable y en cumplimiento de la normativa vigente aplicable, y no divulgarlos a terceros. eSales srl no será en ningún caso responsable del uso incorrecto o indebido de la contraseña por parte del cliente.
2.4.2 Condiciones generales de uso y periodo de conservación
El registro y el tratamiento de los datos se realizan en papel y en formato electrónico para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos. eSales srl trata los datos personales directamente o con el apoyo de otros sujetos que actúan como responsables del tratamiento, internos o externos a la estructura de eSales srl, o como encargados del tratamiento.
Los datos recogidos y tratados se protegen con métodos físicos y lógicos que reducen los riesgos de acceso no autorizado, difusión, pérdida y destrucción de datos.
Los datos personales del cliente se transfieren de forma codificada. Esto se aplica tanto a las órdenes de compra como al acceso reservado del cliente a su cuenta. Para ello se utiliza la técnica SSL (Secure Socket Layer). Aunque no es posible garantizar una protección absoluta, eSales srl ha adoptado medidas de seguridad para sus sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de los datos del cliente por parte de terceros no autorizados.
Los datos se almacenan en la base de datos en la sede de eSales srl durante el período necesario para lograr los fines indicados en esta información.
3. Política de cookies - Elaboración de perfiles
El sitio web www.misterworker.com utiliza diferentes tipos de cookies; en relación con la gestión de las cookies para las que es necesario proporcionar su consentimiento, consulte la información completa haciendo clic aquí.
Almacenamiento de datos personales a través de cookies: Las cookies son porciones de código instaladas en el navegador que ayudan al Responsable del Tratamiento a prestar el servicio en función de las finalidades descritas. Algunas de las finalidades de la instalación de cookies pueden requerir también el consentimiento del usuario.
4. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer los derechos previstos en los artículos 15-22 del GDPR 679/2016 enviando una comunicación a info@MisterWorker.com. Estos son el derecho de acceso, rectificación/borrado/restricción, oposición, portabilidad, retirar el consentimiento cuando sea necesario, sin que esta retirada afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la retirada. Además, el interesado puede presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control www.garanteprivacy.it
5. Transferencia de datos a terceras empresas/receptores de datos
Podemos transferir sus datos a terceros en los siguientes casos:
5.1 A otras empresas que actúan en nuestro nombre para ejecutar su contrato (por ejemplo, transportistas); la ejecución del contrato es la base jurídica de dicho tratamiento. En este caso, las empresas designadas podrán utilizar sus datos personales únicamente para el fin indicado. Después de un análisis, el Controlador de Datos ha designado a estas empresas como Procesadores de Datos de acuerdo con el art. 28 DEL GDPR.
5.2 Si realizamos una fusión de empresas o actividades corporativas de interés para los usuarios; para estos fines el tratamiento se realiza en base a las siguientes bases legales:
a) Cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
b) Interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros.
5.3 Si tenemos motivos para creer que la transferencia de sus datos es necesaria en caso de procedimiento judicial o en caso de disposiciones de las autoridades públicas (dentro de los límites de lo permitido por la ley). También podemos transferir los datos de nuestros miembros, en el caso de que creamos, de buena fe, que así lo exigen las leyes y/o reglamentos aplicables, o que revelarlos pueda evitar la perpetración de un delito, facilitar un procedimiento de investigación de la seguridad pública, proteger la seguridad de cualquier persona que utilice nuestro sitio, o para proteger la seguridad o la integridad de nuestro sitio, en la medida permitida por la ley; en este caso la base legal es el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
5.4 Si utilizamos procesadores de datos externos para procesar los datos que se nos proporcionan de acuerdo con los fines previstos en esta información, por ejemplo, actividades de alojamiento relacionadas con el uso de nuestros sitios web. Algunos datos también pueden ser compartidos con terceros (como, por ejemplo, auditores o asesores jurídicos) para obtener su opinión profesional. Este tratamiento se regirá por un acuerdo (de conformidad con el artículo 28 del RGPD) según la ley, salvaguardando los derechos de protección de los datos personales.
5.5. El Responsable del Tratamiento informa de que sus datos personales no se transfieren a terceros países, pero que si llegara a transferir actividades de tratamiento a un tercer país, esto se hará únicamente tras la verificación de la existencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión de conformidad con el artículo 45, o sobre la base de normas empresariales vinculantes de conformidad con el artículo 47 del Reg. Europeo 2016/679 y cláusulas contractuales estándar.